2022年8月18日-19日由省房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)、江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院共同承辦的2022年全省百萬城鄉(xiāng)建設(shè)職工職業(yè)技能競賽“鏈家杯”房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人決賽在常州如期舉行。

本次大賽采取理論知識(shí)考試和實(shí)踐操作考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中，理論考試重點(diǎn)考察參賽人員對房屋買賣業(yè)務(wù)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況，實(shí)踐操作方面則重點(diǎn)考核參賽選手房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)技能的實(shí)際運(yùn)用能力，包括業(yè)務(wù)案例分析（筆試）和講盤（戶型講解）兩種形式。

此次競賽本著公平公正公開的原則，由裁判組現(xiàn)場打分，賽后南京工業(yè)大學(xué)吳翔華教授、鹽城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房地產(chǎn)建管處陳凱峰處長對大賽進(jìn)行了點(diǎn)評和總結(jié)。

本次“鏈家杯”房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人決賽中南京代表隊(duì)表現(xiàn)亮眼，其中來自南京鏈家的經(jīng)紀(jì)人李飛和周玉龍分別獲得個(gè)人第二名與個(gè)人第四名的佳績，南京市代表隊(duì)最終獲得團(tuán)體第三名的成績。南京鏈家總經(jīng)理席璇在開幕式上表示：“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，我們要依靠產(chǎn)品力、專業(yè)力、服務(wù)力去贏得‘業(yè)客’的認(rèn)可。‘經(jīng)紀(jì)人’作為品質(zhì)正循環(huán)中的核心觸點(diǎn)，經(jīng)紀(jì)人的品質(zhì)是服務(wù)品質(zhì)的基石。經(jīng)紀(jì)人的品質(zhì)直接決定了服務(wù)品質(zhì)，本次‘鏈家杯’大賽不僅增強(qiáng)了社會(huì)對行業(yè)的認(rèn)可，也促進(jìn)了從業(yè)人員的品質(zhì)正循環(huán)。”

據(jù)悉，在提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)品質(zhì)方面，南京鏈家始終沒有停止優(yōu)化與迭代的腳步。隨著房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的不斷迭代升級(jí)，經(jīng)紀(jì)人正在從簡單的交易撮合型的銷售角色，向高專業(yè)附加值的顧問角色轉(zhuǎn)變，南京鏈家推出了顧問型經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)畫像，推動(dòng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)化。

除了提升“人”的品質(zhì)，“服務(wù)品質(zhì)”也是南京鏈家不變的追求，在服務(wù)體系的打造上，鏈家一直致力于改善行業(yè)弊端，重塑行業(yè)生態(tài)，南京鏈家走過11年，目前有200多家門店，近3000人。南京鏈家堅(jiān)持不吃差價(jià)、真房源、安心服務(wù)承諾等舉措，為消費(fèi)者提供了更加安全房產(chǎn)交易服務(wù)。

通過本次行業(yè)性競賽，南京鏈家的服務(wù)準(zhǔn)則“走出去”’接受社會(huì)的考驗(yàn)。作為中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的國民品牌，鏈家一直致力于人才升級(jí)和服務(wù)體系打造等提升品質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持對客戶好、對經(jīng)紀(jì)人好，堅(jiān)持使命和價(jià)值觀， 為經(jīng)紀(jì)人鋪就更美好的職業(yè)道路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化，真正推進(jìn)行業(yè)不斷進(jìn)步。